Pillay, ülkedeki isyancı grupların, sivilleri canlı kalkan olarak kullandıklarını ve insanların recm ya da boyunlarının vurulması gibi idam cezalarına mahkum eden mahkemeler kurduklarını belirtti.
Her iki tarafın da sivillere saygı göstermeksizin yerleşim bölgelerine havan topu saldırısı düzenlediğini ileri süren Pillay, ülkedeki insan hakları ihlallerinin ciddi boyutta ve "muhtemelen" savaş suçu düzeyinde olduğunu savundu.
Güney Afrika asıllı Pillay, ülkede asayiş sağlanır sağlanmaz, insan hakları ihlallerinde bulunanların yargı önüne çıkarılması gerektiğini vurguladı.
Ajanslar